Modes de livraison

Chez Watchaser, nous prenons le plus grand soin pour garantir que votre montre arrive en toute sécurité. Nous proposons des options de livraison fiables qui garantissent votre satisfaction. Soyez assuré que votre montre est toujours assurée à sa valeur totale tout au long du processus d'expédition, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit.

Livraison et suivi Lorsque vous passez une commande chez Watchaser, nous vous fournissons un numéro de suivi unique pour suivre la progression de votre livraison. Cela vous permet de rester informé à tout moment de l'endroit où se trouve votre montre. De plus, nos partenaires d'expédition proposent une exigence de signature à la livraison, garantissant que votre colis est bien reçu par vous ou par un destinataire autorisé.

Délais de livraison Nous comprenons l'importance d'une livraison rapide. Selon le pays de destination, nos délais de livraison varient généralement de 2 à 15 jours. Nous nous efforçons de livrer votre montre le plus rapidement possible, tout en veillant à ce qu'elle vous parvienne en parfait état.

Adresse de livraison alternative Nous reconnaissons que vous pouvez souhaiter que votre montre soit livrée à une adresse différente de votre adresse de facturation. Chez Watchaser, nous répondons à cette demande pour vous offrir une expérience d'achat fluide. Lors du processus de paiement, indiquez simplement l'adresse de livraison souhaitée et nous veillerons à ce que votre montre soit envoyée au bon endroit.

Partenaires d'expédition de confiance Pour garantir une livraison fiable et efficace, nous collaborons avec des sociétés de transport renommées telles que Swiss Post, EMS, DHL et MALCA AMIT. Ces transporteurs réputés ont fait leurs preuves en matière de traitement d'objets de valeur avec le plus grand soin et la plus grande sécurité. Vous pouvez être sûr que votre montre sera entre de bonnes mains tout au long du processus d'expédition.

Taxes et frais de douane. Tous nos prix incluent la TVA suisse au taux de 8.1%. Le remboursement de la TVA n'est pas possible. L'acheteur est seul responsable des éventuels frais de douane et de TVA supplémentaires relatifs à la réglementation du pays de livraison. Nous n'acceptons pas les retours et remboursements en cas de frais de douane supplémentaires. Les clients situés hors de Suisse sont responsables des taxes et droits d'importation : Calculatrice en ligne.

Présentation vidéo virtuelle Pour une expérience d'achat vraiment personnalisée, nous offrons un service unique sur demande. Avant l'expédition, nous pouvons organiser un appel vidéo pour vous présenter la montre virtuellement. Les membres de notre équipe compétente présenteront les caractéristiques de la montre et répondront à toutes vos questions, garantissant ainsi une entière satisfaction avant qu'elle ne vous soit expédiée.

Chez Watchaser, nous comprenons que certains clients préfèrent la commodité du paiement en ligne combinée à la flexibilité de récupérer leur article acheté en personne. C'est pourquoi nous vous proposons une option supplémentaire pour payer votre commande en ligne et la récupérer dans l'une de nos boutiques.

Paiement en ligne avec retrait en magasin Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, vous pouvez choisir l'option « Retrait en magasin » lors du processus de paiement. Cela vous permet de payer votre article en ligne en toute sécurité en utilisant votre mode de paiement préféré. Une fois votre paiement confirmé, vous pouvez vous rendre dans l'un de nos magasins pour récupérer votre montre.

Processus simple et efficace Notre service de retrait en magasin vous assure une expérience fluide et efficace. Après avoir sélectionné cette option, notre système vous fournira les détails nécessaires, notamment l'emplacement de la boutique et le délai de retrait. Notre personnel dédié veillera à ce que votre montre soit prête pour vous à votre arrivée.

Conseils et assistance d'expertsLorsque vous visitez notre boutique pour récupérer votre montre, notre personnel compétent sera là pour vous aider. Il peut vous fournir des conseils d'experts sur les fonctionnalités de votre montre, répondre à toutes vos questions et s'assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat.

Combiner commodité et service personnalisé L'option de paiement en ligne avec retrait en magasin vous permet de profiter de la commodité du magasinage en ligne tout en bénéficiant du service personnalisé de nos boutiques physiques. Vous pouvez éviter les délais d'attente pour l'expédition et avoir la possibilité d'interagir directement avec notre équipe, vous offrant ainsi une expérience unique et personnalisée.

Nous vous encourageons à profiter de cette option pratique si vous préférez payer votre article en ligne et le récupérer en personne pour essayer et voir le produit. Chez Watchaser, nous nous engageons à vous offrir des méthodes de paiement flexibles et sécurisées, ainsi qu'une expérience d'achat personnalisée.

Chez Watchaser, nous nous efforçons de fournir des services de livraison exceptionnels qui répondent à vos attentes et les dépassent. Nous accordons la priorité à la sécurité de votre montre, tout en proposant des options pratiques et des touches personnalisées. Achetez en toute confiance, sachant que votre montre vous sera livrée en temps opportun et en toute sécurité.